В рамках реализации требований Федерального закона №488 (о Системе-112) для организации реагирования на сообщения, поступающие в Систему-112, органам управления, организациям и ведомствам, обеспечивающим общественную, национальную и региональную безопасность, мониторинг лесов и пожарной опасности, объектов транспортной инфраструктуры, аварийно-восстановительных служб обмен информацией имеет решающее значение. Для внедрения Системы-112 выполняется интеграция программных продуктов с существующими в регионах автоматизированными информационными системами дежурно-диспетчерских служб и системами-112 смежных субъектов. Адаптация и модификация внедряемых по данному проекту программных продуктов обусловлены необходимостью повышения информационной безопасности от внешних атак и включают в себя защиту телекоммуникационной подсистемы контроллерами границ сеансов и аппаратной инфраструктуры, расширение функциональных и интеграционных возможностей в условиях цифровой трансформации, а также на реализацию новых требований национальных регуляторов, включая аспекты, касающиеся обеспечения технологической независимости Российской Федерации. Специфические отличия в характере взаимодействия ЦОВ-112 с АИС различных типов при одновременном сохранении (на прикладном уровне) общей логики обработки событий, приводят к постоянному совершенствованию системы "Система-112» и адаптации модуля взаимодействия с внешними информационными системами экстренных служб. Тестирование и сопровождение баз данных позволяет с учетом разнообразия форматов данных и протоколов взаимодействия с системами реализует дополнительный компонент решения - сервер определения местоположения, обеспечивающий автоматическое получение координат и/или адреса нахождения абонента. Графический интерфейс приложения предоставляет операторам и сотрудникам экстренных служб актуальную информацию о поступивших происшествиях и ряд управляющих операций для инициирования и контроля выполнения действий, предусмотренных соответствующими регламентами. Интеграция с геоинформационной подсистемой ускоряет обработку новых ситуаций за счет визуализации определенных аспектов обстановки. Реализация проекта осуществляется на отечественном стеке, в полном соответствии с требованиям Постановления Правительства РФ от 12 ноября 2021 г. № 1931 «Об утверждении обязательных требований к организации и функционированию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», в том числе порядка и сроков осуществления приема, обработки и передачи вызовов по единому номеру «112» диспетчерским службам» и Постановления Правительства РФ от 27 ноября 2021 года № 2071 «Об утверждении Правил взаимодействия сил и средств систем обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
В настоящее время проект реализован в 27 регионах России.